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人力資源管理實務_從選育用留的角度管理下屬

     
  • 課程類型:內訓課程
  • 培訓天數:2天
  • 授課老師:推薦
  • 課程編號:NX83698
價格:根據方案制定或咨詢客服
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培訓對象

部門第一負責人

課程介紹

課程背景:

企業最重要的資產是人,在企業中真正從事人力資源管理工作的管理者是各個直線部門的主管,無論是從人才的甄選、培育、使用,到留住人才,都是由直線部門的管理者執行的。因此,讓直線部門的主管了解人力資源管理各模塊的運作是十分有必要的。作為各個部門的管理者,如何樹立人力資源管理意識?如何配合公司進行人力資源管理建設?在員工的使用、培訓、激勵、績效評估、提高積極性、創造性和工作效率方面實際操作成功?如何從政策建議及制度執行的層面真正協助企業實現人力資源管理的戰略目標?

隨著全球化競爭和知識經濟時代的到來,人力資源日益成為企業競爭優勢的基礎。如何進行人力資源管理,不僅僅是企業部門管理者的責任,也是人力資源部的一個重要責任。當今市場環境競爭異常激烈,國家也處在轉型過程中,無論是公司高層還是管理者以及普通員工都面臨著巨大的壓力。面對這種壓力,企業管理也遭遇挑戰,而這種管理工作的挑戰,首先來自于內部的人員管理的挑戰


如何在這樣的形勢與背景下對企業的人力資源資源進行管理。首先要理解,人力資源管理本身就是企業管理中最為重要的一個環節,它需要技術也需要藝術。同時還要深刻理解公司的戰略發展方向和業務特點,結合當今國家發展環境和公司實際情況,有針對性的開展人力資源管理工作,而不是盲目的零散的隨心的進行此項工作。目前一些企業開展人力資源管理工作,要么強調管理的技術性,而忽視了可操作性;要么重視管理的藝術性而失去了系統性。人力資源管理工作,歸根結底是為企業目標達成服務的,是推動企業發展的一個動力。這就需要將其與企業的戰略發展、結構優化、業務模式等緊密的結合


課程目標:

通過兩天的學習,部門管理者可以達成以下目標

1. 理解人力資源管理是部門管理中重要的因素

2. 了解人力資源管理的主要責任人就是自己

3. 掌握人力資源管理的各個模塊的基礎方法

4. 理解基礎管理對部門管理工作的重要性


課程內容:

1. 理解人力資源管理在企業發展過程中的地位與作用

人力資源管理三十年的發展歷程介紹

從深圳某企業老板管理90后打工者的困惑,思考我們如何進行人員管理的轉型

幾個企業的實際情況介紹,引出企業經營與管理的平衡對企業發展的重要作用

企業發展的不同階段需要開展的管理活動

理解并分析,因為忽視管理工作,很多企業在發展過程中出現陣痛的原因

系統性的人力資源管理模塊介紹

業務部門與人力資源管理者在各模塊的職能界定

2. 職位設置并理清職責是減少員工分歧的基礎

案例分析:為什么企業中的很多問題和組織結構的設置及職位設置有關

理解職位分析對開展人力資源管理的重要作用

如何進行職位職責的梳理與理清工作:工具、模板、案例介紹

案例展示:許昌某公司職責梳理后對各級管理者產生的作用:薪酬建設、指標設置、招聘管理等

分組練習:利用介紹的工具,實際練習職責梳理

3. 招聘到合適的人才是工作的基礎,也是你最重要的工作

互動:你在招聘與選拔的過程中遇到了什么問題

做好招聘與選拔工作的四S理論:標準、尋找、篩選、鞏固

案例介紹:某公司銷售經理的崗位標準,建立崗位標準,一般標準與核心標準

拓寬你招聘人才的途徑和渠道

互動:你本人目前的面試水平,做好篩選候選人的工作

篩選前需要做的工作

實際練習:如何審閱應聘簡歷

實際練習:如何就應聘簡歷設計結構化的面試提綱

結構化的通用面試問題介紹

互動與介紹:怎樣的面試流程是合適的

面試過程中的技巧

提問的方式及需要注意的方面

傾聽過程中的重點及回饋的技巧

注意觀察非語音動作

使用行為面試方法及技巧介紹

選擇人員,注意匹配性分析:和那些要素進行匹配

做好篩選后的鞏固工作

4. 設計考核指標并進行考核是評價工作的基礎

理解什么是績效管理

系統性的全績效管理模型介紹:為什么做好績效管理這么難

績效管理的循環的四個階段介紹

系統性的績效管理體系介紹

目標管理、關鍵績效指標、平衡記分卡

通過兩個公司的具體案例講解以上三個體系

設置目標之前需要掌握的理念

指標與標準、指標的多少、指標的權重、指標的來源、指標的選擇

如何設置關鍵績效指標(KPI)

案例介紹:公司目標的設置,戰略的制訂

案例介紹:設置員工考核指標方法與工具介紹

小組練習:提煉員工的考核指標

指標的落地與執行

案例介紹:指標的層層分解與落實

案例介紹:高層指標的落地與執行

案例介紹:員工指標的落地

非系統性的考核方法介紹

小組討論考核制度的介紹

考核周期、考核形式、考核比例、考核等級、考核組織等

其它方面

副職如何設置指標與考核

書記如何設置指標與考核

貴州某煙廠案例介紹

5. 培養好員工是你的責任,也是你授權的基礎

建立員工的成長通道的意義與作用

案例介紹:員工晉升通道

建立崗位晉升的標準

華為公司的任職資格管理介紹

3D+E任職資格體系介紹

兩種體系的模板介紹

案例展示:知識標準、技能標準、績效標準的建立

員工晉升的認證方法介紹

認證方法程序與流程

案例展示:認證工作的相關表格與工具

案例介紹:深圳某公司設備管理工程師認證經驗介紹

專業技能評定的小組構成

專業技能評定過程中的問題提問

專業技能評定需要注意的方面

可用的幾種員工培養的方法介紹

員工的培養方式之一:某公司導師制做法介紹,導師制在新員工培養方面的作用

員工的培養方式之二:如何培養并提高員工的知識領域

員工的培養方式之三:做內部培訓師,編寫案例,進行研討

某設備供應商公司內部培訓師建設方法介紹:如何建立內部培訓師體系

6. 學會激勵員工:理解激勵理論

識別你帶領的團隊成員的個性及心里特點

工具介紹:PDP

工具介紹:關鍵行為訪談

了解激勵理論,學會激勵你的員工

馬斯洛的需求層次理論

郝茨伯格的雙因素理論

弗魯姆的期望理論

亞當斯的公平理論

麥克米蘭的動機理論

案例練習:了解你自己的管理風格并學會調整你的管理風格

識別成員的不同發展階段并使用不同的方式進行激勵

講師介紹

何新云:

國內知名組織及人力資源管理專家,資深的管理咨詢顧問,深圳市某企業管理咨詢機構創始人。

先后獲得數學學士和工商管理碩士學位,擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業,先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。是多家大型知名企業的高級管理顧問,北京大學、南京大學的特聘講師。何先生作為人力資源管理專家,多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上,做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評,是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》,出版書籍《求職就是推銷自己》

主講課程:《建設組織能力,推動企業經營目標實現》《向華為學人力資源管理——業務驅動下的戰略人力資源管理實踐》《企業戰略梳理與研討》《組織結構設計與職位設計實務》《職位分析與職位評估》《非人力資源經理的人力資源管理》《勝任素質與行為面試》《招聘與面試技巧》《KPI設計與績效管理實務》《薪酬管理體系設計實務》《任職資格管理設計與應用》《員工職業生涯規劃設計與管理》《中層管理者技能提升》等

何先生作為國內知名的培訓講師,利用其在企業咨詢過程中積累的豐富實戰經驗,結合其深厚的理論知識,為多家企業講授過企業管理及人力資源管理方面的課程,深受學員的歡迎。曾在上海、廣州、深圳、北京、廈門、杭州、南通、焦作、新鄉、濟南、青島、哈爾濱、沈陽、成都、長沙、貴陽、呼和浩特等地成功舉辦過多次公開課,何先生在授課過程中運用其良好的組織能力,將自身在管理實踐中獲得的實踐經驗,通過案例研討的方式與學員共同分享,并通過其很強的控場技巧,引導學員進行大量的互動討論與練習,將其深厚的理論功底和實踐經驗傳授給學員

咨詢內容:包括軟件企業、印刷包裝企業、電子企業、電信運營商、家紡企業、地產企業、電器企業等,涵蓋組織發展及人力資源管理的多個方面,包括戰略管理、組織結構設計、流程梳理、職位體系、人力資源規劃、KPI體系、薪酬激勵體系、任職資格體系、招聘與勝任素質模型、培訓體系、關鍵崗位人員能力識別與匹配、股權激勵等

何先生作為項目的咨詢總監,為這些企業提供的不僅是設計方案,他還帶領團隊,將咨詢的實踐經驗以及其深厚的管理理論,結合企業的現實情況,全方位的幫助企業進行實施,包括進行大量的培訓以及手把手的傳遞管理的方法和工具,從而保證使每一個咨詢過的企業,能體會到管理咨詢為他們帶來的質的改變。同時讓咨詢客戶中的管理人員在接收咨詢的過程中,體會到管理的方法、手段,并理解咨詢過程中“授之以漁”的重要性

咨詢客戶:寧波方太、江蘇晶石、深圳邁瑞、東大金智、蘇州聯通、羅萊家紡、錦勝包裝、貴定卷煙廠、溫州南方寢飾、無錫聯通、世紀人無線、勁嘉彩印、寧波杰友升、許繼電源、許繼結構、許繼集團、東方雨虹、力通威電子、內蒙古瑞特優化、陽光電源、南京諾唯贊、珠海普樂美。。。。。。

培訓客戶(不含公開課):深圳招行、瀘州建行、廣發證券、安信基金、貴州銀行、福州農行、杭州招行、貴州中煙、貴定煙廠、龍巖煙廠、北京大學、南京大學、鄭州大學、中山大學、華中科技大學、延安大學、暨南大學、福建寧德政府、佛山稅務局、全國鐵路系統人事教育處、深圳市外商企業協會、九江市中小企業局、武大楚商學院、東山大講堂、中國移動【廣東、深圳、東莞、肇慶、許昌、嘉峪關、運城、黔東南】、中國電信【廣東、深圳、海南、咸陽、南平】、中國聯通【蘇州、無錫】、UT斯達康深圳研發中心、華為技術、世紀人無線、瑞斯康達、東大金智、金蝶軟件、吉銳觸摸、江蘇晶石集團、步步高教育電子、富士通、廈新電子、天源迪科、英飛拓、尤利爾科技、中國賽寶實驗室(工業和信息化部電子第五研究所)、武漢冠捷、廈門冠捷、中國安防集團、美林電子、成都天奧信息、南京萊斯信息、中興網信、瑞特優化、寧遠科技、方太廚具、美的商用空調、海信科龍空調、格力電器、美的熱水器、中孚泰、昆明星耀集團、正榮集團、勁嘉地產、東聯集團、蒙西集團、云南實力集團、中建總局、中建三局、冠利達、伊利冷飲事業部、輝山集團、鳳祥集團食品事業部、蒙牛集團、邁瑞生物醫療、瑞沃德生命科技、遼寧藥聯、諾唯贊、華東醫藥、贏家服飾、羅萊家紡、南方寢飾、黃河集團、恒益服飾、建滔化工集團、深圳燃氣、金達集團、西蒙集團、振華新能源、恒泰新能源、丹東電廠、杰友升電氣、許繼電氣、許繼結構、許繼電源、許繼集團、云電同方、陽光電源、富士康、中聯重科、東莞歐姆龍、宇通重工、埃斯頓自動化、茂業百貨、紅彤汽貿、南粵物流、懷遠物流、白沙運輸、當當網、錦勝包裝、勁嘉彩印、虎彩印刷、中航聯創、騰訊、多易得、河南銳之旗、運城高速公路、A8音樂集團、海航技術、時代新材料、港中旅酒店、廣州自來水廠、東風汽車、騰訊、鈦鉑新媒體、吉利汽車、諾萊仕、南方航空、揚翔股份、小牛電動……

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