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社群營銷動作分解

     
  • 課程類型:內訓課程
  • 培訓天數:1天
  • 授課老師:盛斌子
  • 課程編號:NX83702
價格:根據方案制定或咨詢客服
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培訓對象

全體銷售人員

課程介紹

一、殘酷的市場現場

1.痛點一:流量枯竭,業績突破路在何方?

2.痛點二:聯盟爆破,泛濫成災未來趨勢在哪?

二、迭代升級模型

1.先構建流量池-魚塘

1)社群建立

行業群

渠道群

聯盟群

2)社群運營

群激活

群互動

群轉化

2.流量變現

1)線上成交

小區微信

集合群微信

聯盟群微信

2)會議營銷

鄰居見面會

產品體驗會

3)場景營銷

4)場景營銷傳值釋放

客戶回流

服務營銷

會員營銷

價值轉化

老客戶營銷

三、社區社群運營關鍵步驟

1.群建立

2.群激活

3.群互動:建群難、互動更難、準備素材要更多

4.群轉化以門店

5.群成交(會銷、門店、線上成交)

6.群分享:群傳播裂變

7.群裂變

8.群維護

四、社區社群的三個關鍵

1.如何找群,建群啟動運營

1)自建設魚塘

群主自建

要有足夠的粉絲,初始

2)搶占魚塘

怎么進入魚塘

如何搞定群主

群主讓你去運營魚塘?

3)魚塘搬家模式:把魚塘搬到自己建設的群里面,群主是命脈

2.如何保持群活躍度

3.如何獲得信任轉化

五、自建魚塘模式

1.首批魚塘苗在哪里?

2.找好水源

1)消費檔次

2)業主信息

3)關鍵人物

3.邀約進群話術

六、搶占魚塘模式

1.如何找魚塘(潛入業主群)

2.搞定群主

1)搞定群主

2)老客戶推薦,群主認證

3)向客戶,給折扣、給好處拉進去

4)找聯盟品牌,已經提前潛伏的

5)親朋好友、鄰居

6)小區推廣二維碼

3.如何搞定群主

4.群主圖什么?

1)名利

2)為群主謀福利

3)幫群主維護好秩序,獲得鄰居認可:不談政治、色情

4)幫群主謀利:群主常用政策

七、魚塘搬家模式

1.哪怕自己搞定,也要自建搬家

2.把自己群里的二維碼,各位常按搬家,有些群主積極主動,直接拉

八、如何進行群互動?

1.紅包秒殺

2.便捷服務

3.群內答疑

4.早安問候

5.每天一笑

6.H5游戲

7.不同類型的話題:品牌展示、家裝攻略、實戰案例、吐槽痛點、夢想家居

九、如何贏得信任?

1.證據鏈打造

2.打造超級網紅

3.網紅是誰

4.社區網紅如何打造?

1)讓網紅成為代言

2)讓網紅成為內容傳播者

3)讓網紅成為社區福利發放者

4)微課堂分享

5.邀約進店

6.一店一網紅,社群贏天下

十、如何群內成交?

——線上:

1.樣板客戶分析

2.樣板客戶呈現

3.家紡家居效果細節描述

4.邀約進店理由

5.政策包裝

——線下會銷

1.熱現場

2.傳品牌

3.問標準

4.出標準

5.試標準

6.說產品

7.解疑惑

8.放政策

9.促成交

講師介紹

盛斌子

盛斌子老師-家居建材經銷商管理:

家居建材營銷策劃專家,曾任著名家電海信科龍分公司總經理,美的集團分公司總經理,歐普照明渠道總監、榮事達營銷副總裁,美媛春藥業營銷總監、嘉寶日用營銷總經理,具有十五年銷售與市場職業經理人生涯。

中國百位品牌策劃代表人物

廣東省2013年十大優秀經理人

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